Hersteller
Alle Informationen für Hersteller auf einen Blick
Sie sind ein Hersteller
Sie stellen schöne Produkte her (z. B. Teppiche, Teppichböden, Möbel, Möbelstoffe, Laminat, Vinyl, PVC und LVT) und suchen einen Partner, der dafür sorgt, dass die Kunden noch länger Freude an Ihren schönen Produkten haben. James ist die einfache Lösung! Denn schöne Produkte verdienen eine gute Pflege.
Die Produkte und die Beratung von James werden von vielen führenden Herstellern empfohlen. Das liegt daran, dass sie ihre Produkte aktiv an uns schicken, um sie in unserem Labor testen zu lassen. Wir schreiben die Pflegeempfehlungen für sie, bieten einzigartige Dienstleistungen an und helfen unseren Kunden wirklich mit Lösungen.
Ein praktisches Beispiel
Produzieren Sie zum Beispiel Teppiche oder Möbelstoffe mit schönen Materialien wie Viskose, Bambus, Baumwolle, Leinen oder Seide darin? Die Pflege und Fleckentfernung dieser Fasern erfordert etwas mehr Aufmerksamkeit, und hier kann unser James Faserschutz Eco sehr wahrscheinlich abhelfen. Unser Faserschutz Eco ist ein umweltfreundliches Imprägnier Mittel und ein bewährtes Produkt, das empfindliche Materialien wirksam schützen kann, um die Pflege und Fleckentfernung zu erleichtern. Und das Beste daran? Ihre Stoffe bleiben streichelzart!
Eine Zusammenarbeit mit James? Wie genau funktioniert das?
Eine Zusammenarbeit kann sehr niederschwellig sein, indem einfach ein Hinweis auf James gegeben wird, z. B. für einen Hartboden in Form eines allgemeinen Pflegehinweises, der in Form eines Flyers gegeben oder in die Verlege Anleitung aufgenommen wird. Für einen Teppich, einen Vorleger oder einen Polsterstoff kann eine James Fleckenscheibe beigefügt werden oder James kann zum Beispiel als Pflegepartner auf dem Etikett eines Vorlegers genannt werden. James stellt hier auch seine Botschafter (wie wir unsere Partner stolz nennen) vor.
Noch einen Schritt weiter gehen Sie, indem Sie auf Ihrer Website eine Pflegeseite einrichten, auf der Sie allgemeine James-Pflegetipps, die Platzierung einer James-Fleckenscheibe oder Anweisungen für die Pflege z. B. eines LVT-Bodens finden. Natürlich können Sie dies auch in Ihren Katalogen, Mustern in Ihren Geschäften usw. tun. Alles, um Ihren Kunden den besten Service zu bieten und gleichzeitig Ihre eigene Arbeit zu entlasten, denn wir nehmen Ihnen eine Menge Arbeit ab!
Sie können auch eine Reihe von einzigartigen James-Dienstleistungen auf Ihrer Website integrieren oder verlinken:
- die James Fleckensuchmaschine mit mehr als 1.500 Flecken und deren Lösungen
- die persönliche James-Pflegeempfehlung für Teppiche und Teppichböden, eine Pflegeempfehlung, die auf jede einzelne Qualität und jeden Endverbraucher zugeschnitten ist
- Anwendungsbereiche für einen einfachen Überblick über die Anwendbarkeit von James Produkten und Leitungswasser für eine bestimmte Qualität
- die einzigartige James Entscheidungshilfe für eine maßgeschneiderte Beratung für alle feuchtigkeitsbeständigen Hartböden
- eine vollständige Implementierung der James-Dienste in Ihre eigene Website dank der James-Microsite
Zusätzlicher Service für Ihre Kunden: Qualitätstests
Möchten Sie Ihren Kunden wirklich geprüfte Lösungen anbieten? Dann lassen Sie Ihre Produkte von James testen! Hier ist einiges möglich, zum Beispiel der einfachste Schritt: ein chemischer Test. Dabei handelt es sich um einen niedrigschwelligen Test, bei dem die so genannte chemische Beständigkeit der James-Produkte und des Leitungswassers an Ihren Materialien getestet wird. Die Ergebnisse werden auf der James-Website in 4 Sprachen angezeigt
Für harte Böden werden die Poliermittel James Seidenmatt und James Extra Matt (die matteste Schutzschicht auf dem Markt!) ebenfalls an einer separaten Probe getestet. Nach dem Trocknen wird der Glanzgrad gemessen, um die perfekte Übereinstimmung mit dem Originalboden zu ermitteln. So erhalten Sie sehr nützliche Informationen für die Lösung künftiger Probleme, z. B. bei Kratzern oder Beschädigungen. So erhalten Sie sehr nützliche Informationen für die Lösung künftiger Probleme, z. B. bei Kratzern oder Beschädigungen.
Kauf von James-Produkten
Natürlich ist es auch möglich, James-Produkte zu kaufen. Reklamationen, für die Sie bisher einen Vertreter oder einen Mitarbeiter des technischen Supports anrufen mussten, der dann für einen 10-minütigen Besuch viele Kilometer und Stunden unterwegs ist, können in den meisten Fällen durch die Zusendung eines James-Starterkits perfekt gelöst werden! Das spart eine Menge Geld und Zeit und wenn Ihr (End-)Kunde Fragen hat, wendet er sich automatisch an James; wir helfen Ihren Kunden und entlasten Ihre Mitarbeiter!
Natürlich ist es auch möglich, Produkte im Co-Branding oder Private Label zu kaufen. Auf diese Weise machen Sie auch diesen Serviceartikel zu einem Marketinginstrument. Es gibt jedoch einen wesentlichen Unterschied zwischen diesen beiden Optionen: Beim Co-Branding nutzen Sie weiterhin das James-Backoffice, James entlastet Sie als Hersteller durch die Ansprache der Kunden und Sie profitieren von dem führenden Namen James. Bei einer Eigenmarke entfallen diese großen Vorteile, aber dafür sind Sie völlig frei in der Marktpositionierung und den Entscheidungen, die Sie mit Ihren Produkten treffen.
Welche Vorteile bietet mir die Zusammenarbeit mit James?
- Höhere Kundenzufriedenheit (die Kunden können sich länger an Ihren schönen Produkten erfreuen, wenn sie die richtige Beratung zur Pflege und Fleckenentfernung erhalten)
- Weniger Kundenbeschwerden (vermeiden Sie die Verwendung von Seife, Salz, Essig, Allzweckreiniger und anderen Haushaltsprodukten, die irgendwann zu Verfärbungen, Schäden oder Neuverschmutzungen führen).
- Ihnen viel Arbeit abnehmen (durch unseren renommierten Kundendienst, der Ihre Kunden über unsere Website, Telefon, Chat und Mail-Support mit den richtigen Lösungen bedient).
- Schwierige Pflegeprobleme für Sie zu lösen (Analyse der auftretenden Beschwerden, für die wir die richtigen Produkte empfehlen).
- Ihnen die hochwertigsten Pflegeprodukte anbieten (A.I.S.E.-zertifiziert, einfach in der Anwendung, Produktion in den Niederlanden, biologisch abbaubar).
- Für all die oben genannten Dienstleistungen kein Geld zu bezahlen? James macht das umsonst und schafft damit eine Win-Win-Situation!
Sind Sie an einer möglichen Zusammenarbeit interessiert?
Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie herausfinden, wie die Produkte und Dienstleistungen von James einen Mehrwert für Sie als Hersteller schaffen können? Wir freuen uns über eine neue Zusammenarbeit, deshalb bietet James Ihnen einen kostenlosen Test an. Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten; auf eine angenehme Zusammenarbeit mit einer einzigartigen Win-Win-Situation, wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
"Wussten Sie, dass Kratzer oder Glanzunterschiede in einem Fußboden bei einem Kunden (z. B. in einem Hotel) viel günstiger behoben werden können? Vergessen Sie 2 Tage Arbeit durch ein zertifiziertes Unternehmen mit einem 2K-Produkt, Maschineneinsatz, Staub und Unannehmlichkeiten. Verwenden Sie einfach James Extra Matt (1K und daher von jedem anwendbar) und sparen Sie 95% Geld UND 50% Zeit mit James Produkten!"
Lassen Sie uns zusammenarbeiten!
Kontaktieren Sie uns über das unten stehende Formular oder rufen Sie uns an: +31 77 327 8006.
Häufig gestellte Fragen
Nützliche Fragen und Antworten zur Zusammenarbeit mit James. Haben Sie eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Eine logische Frage: Ihre schönen Produkte sollen natürlich schön bleiben, damit der Benutzer möglichst lange Freude daran hat. Das ist nur möglich, wenn die Kunden die richtige Pflegeberatung in Anspruch nehmen. James erfasst die Pflege Ihrer Produkte und empfiehlt dem Kunden die richtigen Produkte. In der Praxis erleiden Kunden, die keine oder die falschen Pflegeprodukte verwenden, oft irreparable Schäden, was sehr schade ist und verhindert werden kann. Indem wir zusammenarbeiten, nimmt James Ihnen viel Arbeit ab!
Eigentlich ist das ganz einfach und schnell erledigt: indem man James einfach empfiehlt. Es ist möglich, einen allgemeinen Pflegetipp in Form eines Flyers zu geben oder die Pflege Ihres LVT-Bodens beispielsweise in die Verlege Anleitung aufzunehmen. Für einen Teppich, einen Vorleger oder einen Polsterstoff kann eine James Fleckenscheibe beigefügt werden oder James kann zum Beispiel als Pflegepartner auf dem Etikett eines Vorlegers genannt werden. Natürlich kann dies auch in Ihren Katalogen, auf Musteraufklebern im Geschäft usw. geschehen.
Die Zusammenarbeit intensivieren? Dies ist möglich, indem Sie eine Pflegeseite auf Ihrer Website einrichten, die den James-Pflegehinweis (für Hartböden und/oder Teppich- und Polsterstoffe) und den James Fleckensucher enthält. Eine vollständige Implementierung der James-Dienste ist auch über die James Microsite möglich.
Die umfassendste Zusammenarbeit? Lassen Sie Ihre Produkte von James testen! Viele Möglichkeiten, Pflegeaspekte abzubilden und Ihren Kunden eine maßgeschneiderte Beratung zu bieten.
Ja, Private Label ist möglich, oft sehr zugänglich! Bevorzugen Sie Co-Branding mit den James Starterkits? Co-Branding ist ebenfalls möglich, mit den entsprechenden Vorteilen. Machen Sie die Pflege nicht nur zu etwas Nützlichem, um Beschwerden vorzubeugen und mehr zufriedene Kunden zu gewinnen, sondern machen Sie sie zu einem Marketinginstrument! Bitte kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.
