Wer sind wir?
Über unsere Firma
Das Unternehmen James besteht seit 1927 und ist der Spezialist im Bereich Pflege und Reinigung von Teppichböden, Teppichen, Möbelstoffen und Hartböden wie Vinyl, LVT und Laminat.
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James' Schwerpunkte
Innovation
James möchte auch in Zukunft mit seinem Wissen eine führende Position einnehmen, wenn es um Fragen zum Thema Innenraumklima, Hygiene, Pflege & Reinigung, das Entfernen von Flecken aus Teppichen und Möbelstoffen geht. Durch unsere innovative Ausrichtung gelingt es uns, unser Service und Dienstleistungsangebot stets zu verbessern und erhalten unsere Kunden daher nur optimale Lösungsvorschläge auf ihre Fragen.
Zuverlässigkeit
James prüft alle Ratschläge und Lösungsvorschläge in seinem eigenen Labor. Nicht jede Frage, die uns erreicht, können wir sofort beantworten. In dem Fall überprüfen wir den Vorfall intern und informieren wir Sie, sobald uns die Antwort vorliegt. Unseren geschulten und zertifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen für solche Fragen gerne und jederzeit zur Verfügung.
James ist für alle da
An James kann sich jeder wenden, sei es der Hersteller, das Einrichtungshaus oder der Endkunde. Wir beantworten Ihre Fragen bezüglich Pflege und Reinigen von Teppichböden, Teppichen und Möbelstoffen. Auch bieten wir Hilfestellung, wenn es darum geht, Flecken jeglicher Art zu entfernen. Mit Hilfe von hochwertigen Produkten und den richtigen Anwendungsmethoden lassen sich die meisten Flecken und Probleme beseitigen. Jeder, der mit uns Kontakt aufnimmt, erhält schnellstmöglich eine Lösung.
James' Ziel
“James möchte in alle Bereichen seines Unternehmens exzellent sein. Der wichtigste Aspekt ist für uns, dass wir Hersteller, Einrichtungshäuser und Endkunden mit bestem Service, hochwertigen Dienstleistungen und hervorragenden Produkten entgegen treten. Dazu zählt auch der persönliche Kontakt zwischen unseren qualifizierten Mitarbeitern und unserem Kundenkreis. James möchte darüber hinaus neuen Innovationen in der Teppich- und Möbelbranche stets zuvorkomme und ist daher bestrebt, eine effektive Organisation zu sein, die effizient und flexible Lösungen für Sie als Kunden erarbeitet. Der Name unseres Unternehmens wurde von James, dem Butler, abgeleitet. Wir sind der Meinung, dass vor allem Persönlichkeit zählt und daher hat diese Eigenschaft für uns und unsere Dienstleistungen die höchste Priorität.”
Nachhaltigkeit: Lokal kaufen, national produzieren
James und Nachhaltigkeit
Für James steht die Stärkung des sozialen und nachhaltigen Verhaltens von Unternehmen an oberster Stelle. Durch die Verwendung von effizienten, umweltfreundlichen Produkten und betrieblichen Strukturen reduziert James die Umweltbelastungen auf ein Minimum. James ist demnach jederzeit bestrebt, innovative und nachhaltige Ideen in seine Produkte und Dienstleistungen einfließen zu lassen. Durch die stete Optimierung und Weiterentwicklung trägt James wirkungsvoll zu einer gesünderen Umwelt bei.
Ein umfangreiches Netzwerk an Wissen und Expertise
Europäische Projekte
Seit 2002 nimmt James regelmäßig an europäischen Forschungsprojekten mit diversen Schwerpunkten teil. Durch das Partizipieren kann James sein eigenes Wissen um das der anderen erweitern und sein Netzwerk vergrößern. Das Netzwerk sorgt zugleich dafür, dass James jederzeit über neue technologische Entwicklungen führender europäischer Universitäten und Institute gut informiert ist. Somit bleiben wir ständig up to date!
Das Anwenden europäischen Wissens führt nicht nur zu der Optimierung bestehender Materialien, sondern auch zu der Entwicklung von zum Beispiel neuartigen Reinigungsmitteln.
Wir tun viel mehr
Andere Aktivitäten
James hat umfassendes Fachwissen aufgebaut, um Sie über Wartung, Raumklima und Partikel zu informieren und zu beraten. Als Kompetenzzentrum bündeln wir Informationen und Wissen, die uns über die gesamte Welt erreichen und sind wir bestrebt, unter Zuhilfenahme unserer Informationskanäle stets up to date zu sein.
James entwickelt innerhalb des Unternehmens ständig neue Methoden für die Fleckentfernung sowie Pflege- und Reinigungsanleitungen für die unterschiedlichsten Materialien. Damit kann James für jedes Problem eine Lösung vortragen. Dieser Vorschlag verlässt das Haus erst dann, wenn nachgewiesen werden konnte, dass ein Reinigungsergebnis erzielt wurde und sich durch die Versuche keine Strukturveränderungen der Materialoberflächen ergeben.