Info voordat u bestelt
Prijzen
Alle op onze website genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
Bestellen
Klik bij het artikel van uw keuze op de ´Bestellen´ knop. Controleer uw bestelling en klik op de 'Afrekenen' knop. Maak vervolgens een account aan, log in of plaats een eenmalige bestelling (zonder account aan te maken). Vul de verdere gegevens in, kies uw gewenste betaalmethode en rond de bestelling af door op 'Definitief bestellen en betalen' te klikken.
Bezorgen en verzendkosten
Indien een product op voorraad is en op werkdagen voor 15:00u besteld, heeft u het in de meeste gevallen de volgende dag al in huis. Onze bezorger, DHL, zorgt voor de aflevering.
In de winkelwagen ziet u precies wat de verzendkosten voor uw bestelling zullen zijn. Houd er rekening mee dat u verzendkosten kunt besparen als u voor een bepaald bedrag bestelt; de exacte informatie wordt in uw winkelmandje weergegeven. U ontvangt een email van DHL om uw pakketje te volgen met een tijdsvenster indicatie. Is het niet mogelijk naar uw land te verzenden? Neem contact met ons op via webshop@james.eu en we doen ons best u alsnog van dienst te zijn.
Betalen
U kunt uw bestelling betalen middels:
- iDeal: betaal veilig en vertrouwd via uw eigen bank
- Bancontact Mister Cash: betaal veilig en vertrouwd via uw eigen bank
- Creditcard: betaal veilig via uw Visa of Mastercard creditcard
- Bankoverschrijving: betaal handmatig via uw eigen bank (zorgt voor langere levertijd)
- PayPal: betaal veilig via PayPal met uw bankrekening of creditcard
Zichttermijn
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het ongebruikte product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via webshop@james.eu.
Artikelen die u niet kunt retourneren
- Producten die zijn geopend danwel gebruikt
- Producten die niet meer in de originele staat zijn
Levertijd
Nederland, België, Luxemburg:
1 werkdag (indien voor 15:00u besteld)
Duitsland, Oostenrijk:
1-2 werkdagen (indien voor 15:00u besteld)
Alle andere EU landen en Zwitserland:
1-4 werkdagen
Verenigde Staten, Canada, Australie, Nieuw Zeeland:
5-12 werkdagen
Reviews
Een mooi product, het meubelstof van mijn favoriete stoel ziet er na jaren gebruik nog steeds fris uit! Zeker een aanrader.
Voor mijn prachtige Vitra stoelen (lichtblauw, wol) was ik behoorlijk radeloos: simpelweg het voorzichtige dagelijkse gebruik leverde na een paar maanden al vlekken op (huidsmeer, kledingafdrukken etc.). Mijn meubelwinkel raadde James Water aan en ik kocht een proefsetje. Met een eenvoudige schoonmaak (met witte doek) haalde ik al het vuil eraf. Zwaarder vervuilde stukken moesten nog een keer. Het vlekkenwonder had ik niet eens nodig, dat is echt voor onmogelijke vlekken zoals wijn of chocolade. Ik heb meteen een grote fles James Water bijbesteld, want ik spray er nu op los... De lichtblauwe stoelen stralen weer, zoals het hoort! En dat zonder watervlekken, wat ik stom genoeg daarvoor had geprobeerd en waarmee ik het alleen maar erger maakte!
Super spul m.n carpet ziet er weer als nieuw uit ik ben er zo blij mee .echt een aanradder