{"id":64445,"date":"2022-10-04T21:38:14","date_gmt":"2022-10-04T20:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.james.eu\/?page_id=64445"},"modified":"2025-03-18T13:32:02","modified_gmt":"2025-03-18T12:32:02","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.james.eu\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine geschaeftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"64445\" class=\"elementor elementor-64445 elementor-5047\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1e2dc9e elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"1e2dc9e\" data-element_type=\"section\" 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GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7734328 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7734328\" data-element_type=\"section\" 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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/strong><\/p><p>Diese Bedingungen wurden zuletzt am 8. November 2023 ge\u00e4ndert.<\/p><ol><li><h3>GELTUNG GEGEN\u00dcBER UNTERNEHMERN UND BEGRIFFSDEFINITIONEN<\/h3><ol><li><p>Die nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Fassung.<\/p><\/li><li><p>Verbraucher\u201c in Sinne dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zwecke abschlie\u00dft, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><h3>ZUSTANDEKOMMEN EINES VERTRAGES, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES<\/h3><ol><li><p>Die folgenden Regelungen \u00fcber den Vertragsabschluss gelten f\u00fcr Bestellungen \u00fcber unseren Internetshop\u00a0<a href=\"https:\/\/www.james.eu\/de\">https:\/\/www.james.eu\/de<\/a>.<\/p><\/li><li><p>Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit<\/p><p>James B.V.<br \/>Spikweien 2<br \/>NL-5943 AD Venlo (Lomm)<\/p><p>zustande.<\/p><\/li><li><p>Die Pr\u00e4sentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gew\u00fcnschten Ware gibt der Verbraucher ein f\u00fcr ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.<\/p><\/li><li><p>Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchl\u00e4uft.<\/p><p>Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:<\/p><ol><li><p>Auswahl der gew\u00fcnschten Ware<\/p><\/li><li><p>Best\u00e4tigen durch Anklicken der Buttons \u201eBestellen\u201c<\/p><\/li><li><p>Pr\u00fcfung der Angaben im Warenkorb<\/p><\/li><li><p>Bet\u00e4tigung des Buttons \u201eZur Kasse gehen\u201c<\/p><\/li><li><p>Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelder Angaben (E-Mail-Adresse und Passwort).\u00a0<\/p><\/li><li><p>Nochmalige Pr\u00fcfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.<\/p><\/li><li><p>Verbindliche Absendung der Bestellung mittels den Button \u201eJetzt kaufen\u201c.<\/p><p>Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Bet\u00e4tigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen \u201eZur\u00fcck\u201c-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schlie\u00dfen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir best\u00e4tigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (\u201eAuftragsbest\u00e4tigung\u201c). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><p>Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen \u00fcber unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB k\u00f6nnen Sie jederzeit auch unter http:\/\/www.james.eu\/de einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen k\u00f6nnen Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto &gt; Meine Bestellungen einsehen.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><h3>PREISE, VERSANDKOSTEN, ZAHLUNG, F\u00c4LLIGKEIT<\/h3><ol><li><p>Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.<\/p><\/li><li><p>Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit der Zahlung per Bankeinzug oder verschiedene andere M\u00f6glichkeiten, wie Kredietkarte oder PayPal.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><h3>EIGENTUMSVORBEHALT<\/h3><p>Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises vor.<\/p><\/li><li><h3>R\u00dcCKGABERECHT<\/h3><p>R\u00fcckgabebelehrung<\/p><p>Sie k\u00f6nnen die erhaltene Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen durch R\u00fccksendung der Ware zur\u00fcckgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief oder\u00a0E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf\u00e4nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erf\u00fcllung unserer Informationspflichten gem\u00e4\u00df Artikel 246 \u00a7 2 in Verbindung mit \u00a7 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem\u00e4\u00df \u00a7 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 \u00a7 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des R\u00fccknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die R\u00fccksendung auf eure Kosten und Gefahr.<\/p><p>Die R\u00fccksendung oder das R\u00fccknahmeverlangen hat zu erfolgen an:<\/p><p>James B.V.<br \/><span style=\"font-family: Poppins; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">Rudolf Dieselweg 28a<\/span><br \/><span style=\"font-family: Poppins; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">NL-5928 RA Venlo<\/span><br \/>E-Mail:\u00a0<a href=\"mailto:webshop@james.eu\">webshop@james.eu<\/a><\/p><p>R\u00fcckgabefolgen<\/p><p>Im Falle einer wirksamen R\u00fcckgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur\u00fcckgew\u00e4hren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und f\u00fcr Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur im verschlechtertem Zustand herausgegeben werden k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. F\u00fcr die Verschlechterung der Sache m\u00fcssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber die Pr\u00fcfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter \u201ePr\u00fcfung der Eigenschaften und Funktionsweise\u201c versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengesch\u00e4ft m\u00f6glich und \u00fcblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen erf\u00fcllt werden. Die Frist beginnt f\u00fcr Sie mit der Absendung der Ware oder des R\u00fccknahmeverlangens, f\u00fcr uns mit dem Empfang.<\/p><p>Ende der R\u00fcckgabebelehrung.<\/p><\/li><li><h3>VERTRAGSPRACHE<\/h3><p>Als Vertragssprache stehen ausschlie\u00dflich Deutsch, English oder Niederl\u00e4ndisch zur Verf\u00fcgung.<\/p><\/li><li><h3>LIEFERUNG UND RISIKO<\/h3><ol><li><p>Lieferzeiten sind unverbindlich und sind ungef\u00e4hr. Ein bestimmtes Datum ist niemals eine feste Frist. Die Lieferzeiten gelten ab der schriftlichen Best\u00e4tigung von James, mittels einer Best\u00e4tigung der Bestellung und nur nach erfolgreicher Zahlung.<\/p><\/li><li><p>Die Lieferung geschieht ex-works gem\u00e4\u00df der aktuellsten Version der Incoterms.<\/p><\/li><li><p>James kann nach eigenem Ermessen Teillieferungen vornehmen, der Kunde ist verpflichtet die Lieferung einer Produktsendung jederzeit anzunehmen.\u00a0<\/p><\/li><li><p>Wenn der Kunde die Lieferung der Produkte verweigert oder keine f\u00fcr die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen liefert, wird die Ware auf Kosten des K\u00e4ufers an James zur\u00fcckgesandt. In diesem Fall schuldet der Kunde alle zus\u00e4tzlichen Kosten, einschlie\u00dflich in jedem Fall die R\u00fccksendekosten und etwaiger Kosten einer neuen Sendung.<\/p><\/li><li><p>Das Risiko der Produkte geht auf den Kunden \u00fcber, sobald das Produkt unser Lager verlassen hat. Der Transport der Ware erfolgt &#8211; auch wenn es sich um eine frachtbezahlte Lieferung handelt &#8211; ausschlie\u00dflich auf Risiko des Kunden. Wenn w\u00e4hrend des Transports Sch\u00e4den auftreten, muss der Kunde diese vom diensthabenden Transporteur zur\u00fcckfordern. James ist bereit, bei Bedarf hierbei zu unterst\u00fctzen.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><h3>HAFTUNG<\/h3><ol><li><p>James schlie\u00dft jegliche Haftung aus, au\u00dfer in F\u00e4llen von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit von James. Wenn James trotz des vorstehenden Satzes gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer aus irgendeinem Grund haftet, haftet er nur f\u00fcr unmittelbare Sch\u00e4den und haftet bis zu einem H\u00f6chstbetrag der\u00a0Reparaturkosten, die von einer unabh\u00e4ngigen Partei zu bestimmen sind. Sch\u00e4den, die durch eine unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung des James-Produkts oder durch die Nichteinhaltung der genauen Gebrauchsanweisung verursacht werden (wie z. B. m\u00f6gliche Verf\u00e4rbungen, Glanzver\u00e4nderungen, Farbverschlechterungen usw.), kommen niemals f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung in Frage. Auch Schadensf\u00e4lle, bei denen James an einer (un-)auff\u00e4lligen Stelle keine Sch\u00e4den am Material verursacht, aber bei der Behandlung des Flecks dennoch ein Schaden entsteht, kommen nie f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung in Frage. In diesen seltenen F\u00e4llen muss ein \u00e4u\u00dferer Faktor den Schaden verursachen, auf den weder James noch seine Produkte einen Einfluss haben. Auch indirekte Sch\u00e4den (an anderen Gegenst\u00e4nden wie z. B. Tisch, Fu\u00dfboden, Kleidung usw.) kommen nicht f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung in Frage.<\/p><\/li><li><p>James haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Kosten, die durch die \u00dcberschreitung der Lieferfrist entstehen.<\/p><\/li><li><p>James haftet gegen\u00fcber dem Kunden nicht aufgrund der Produkthaftung f\u00fcr Produkte, die er von Dritten kauft. Diese Haftung liegt jederzeit beim Lieferanten von James.<\/p><\/li><li><p>F\u00fcr von James hergestellte Produkte haftet James nur auf der Grundlage der Produkthaftung, wenn der Schaden w\u00e4hrend des normalen Gebrauchs des Produkts gem\u00e4\u00df den genauen Anweisungen von James entstanden ist. Der Kunde oder ein Dritter, der sich im Namen des Kunden auf die entsprechende Produkthaftung beruft, ist verpflichtet, alle von James f\u00fcr notwendig erachteten Kooperationen zu leisten.<\/p><\/li><li><p>Beratung und Information zu den zu liefernden Produkten sowie Gebrauchsanweisungen erfolgen nach bestem Wissen. Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr die Richtigkeit dieser Hinweise, Daten und Gebrauchsanweisungen. Die Gebrauchsanweisung dient als Richtlinie und muss unter den vorherrschenden Bedingungen durch die eigenen Tests des Kunden best\u00e4tigt und getestet werden. Die Erkl\u00e4rungen und Anweisungen auf den Merkbl\u00e4ttern m\u00fcssen vom Kunden jederzeit strikt eingehalten werden, unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen in Bezug auf die Verpflichtung des K\u00e4ufers, seine eigenen Tests durchzuf\u00fchren. Aufgrund der Entflammbarkeit einiger von uns gelieferter Artikel sowie der Tatsache, dass viele James-Produkte Fl\u00fcssigkeiten sind, muss der Kunde unter seiner Verantwortung stets geeignete Ma\u00dfnahmen ergreifen. Der Kunde muss sicherstellen, dass er oder Dritte die von uns gelieferten Produkte ordnungsgem\u00e4\u00df verwenden oder verarbeiten k\u00f6nnen.<\/p><\/li><li><p>ede Haftung von James ist insoweit beschr\u00e4nkt, als sie durch seine Haftpflichtversicherung gedeckt ist. Jeder Anspruch ist auf den im jeweiligen Fall im Rahmen dieser Versicherung ausgezahlten Betrag zuz\u00fcglich etwaiger Selbstbehalte begrenzt.<\/p><\/li><li><p>Wenn aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der oben genannten Haftpflichtversicherung erfolgt und James dennoch in irgendeiner Weise verpflichtet ist, den Schaden zu ersetzen, ist die Haftung auf maximal den Nettorechnungsbetrag der von uns gelieferten Waren begrenzt.<\/p><\/li><li><p>Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, angemessene Schutzma\u00dfnahmen f\u00fcr sich, andere und sein Eigentum zu ergreifen, wenn er unsere Produkte verwendet, lagert oder verarbeitet. James haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch das Vers\u00e4umnis entstehen, solche Ma\u00dfnahmen zu ergreifen. Der Kunde stellt James auch von allen Anspr\u00fcchen Dritter im Zusammenhang mit der Verwendung des von James gelieferten Produkts frei.<\/p><\/li><li><p>Der Kunde stellt James von allen Kosten und Sch\u00e4den Dritter frei, die durch die Verwendung von James-Produkten entstehen. Der Kunde tr\u00e4gt alle Kosten, die James in dieser Hinsicht entstehen und die mindestens 15% des geltend gemachten Schadens betragen. Diese Entsch\u00e4digung wird von James auf erste Anfrage an James gezahlt.<\/p><\/li><\/ol><\/li><li><h3>KUNDENDIENST<\/h3><p>Unser Kundendienst f\u00fcr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr unter:<\/p><p>Telefon:\u00a0\u00a0\u00a0 +31 77 327 80 06<br \/>E-Mail:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:webshop@james.eu\">webshop@james.eu<\/a><\/p><p>zur Verf\u00fcgung.\u00a0<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>James B.V. ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen James B.V. JAMES B.V. ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN Diese Bedingungen wurden zuletzt am 8. November 2023 ge\u00e4ndert. 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